Ofrecer un buen servicio al cliente es el objetivo de cualquier tipo de establecimiento comercial y para lograrlo se debe considerar hasta el más mínimo aspecto. Recepción, entrega, envío de mercancía, todo cuenta, hasta el diseño del almacén.
Sí, este aspecto que hasta hace algunas décadas no era tomado en consideración con mucha frecuencia, hoy puede marcar la diferencia, porque no solo se trata de mejorar la estética del lugar, sino también su dinámica, garantizando así un servicio más optimizado y por supuesto de calidad.
¿Qué aspectos considerar para el diseño de un almacén?
Si lo que se busca es el mejor diseño de planta para el almacén entonces se deben considerar aspectos como:
- Optimización del uso del espacio.
- Mayor organización de la mercancía para garantizar la accesibilidad a esta.
- Acceso de la maquinaria utilizada para el transporte de la mercancía.
- Sistema de almacenamiento, según el tipo de mercancía, algunas estanterías resultan mejor que otras.
Layout o diseño de un almacén ¿Cómo se configura?
Si bien cada uno de los aspectos mencionados con anterioridad es determinante en el diseño del almacén, también hay otra serie de aspectos que deben tomarse en cuenta en el proceso:
- Para distribuir la mercancía es necesario considerar desde el tamaño hasta el peso de esta.
- Rotación de los productos, es importante conocer cuántas veces debe reponerse cierta mercancía en un almacén.
- Las medidas de seguridad son claves y nunca se pueden dejar de lado en el Layout de un almacén.
- Los materiales o productos que sean más frágiles o que puedan comprometer la integridad de otros deben tener especial consideración.
Con un buen diseño de almacén se pueden obtener beneficios que van desde una mejora del servicio, que es lo que se busca en primer lugar, hasta una reducción de costes considerable.